バラ風呂専門ショップ「リフレス」

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How a particular business 特定商取引法について

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店舗情報

ショップ名 バラ風呂専門ショップ リフレス
運営会社 有限会社 スクラムアートワークス
※ご連絡・お問い合わせ・配送伝票・振込先等の名称となります
販売責任者 中嶋 恵美
連絡先 〒939-1368 富山県砺波市本町13-27 アラックスビル砺波2F
お問合わせは こちら
取扱商品 バラ風呂
営業日時 営業日:月曜日〜金曜日(午前9:30 〜 午後4:00)
土日祝日休み(夏期・冬期休暇あり)
取引銀行 ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行 

 

 

不良品・交換・返品について

不良品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後 7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合、交換品送料は当店で負担致します。

交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんが、
事情により返品・交換をご希望の場合は、お届け後7日間以内に当店にご連絡下さい。

 

【お客様にご負担いただく事になるもの】

・ 交換商品発送の送料 (各都道府県によって異なります)
・ お客様からご返送時の送料
・ お振込手数料 やクレジット手数料

 

【交換をお受けできない場合】

・ お届けから8日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損破損された商品
・ 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・ お客様が加工された商品
・ お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ SALE対象品
・ 返品不可とページに表記されている商品

キャンセル・返品について

お客様のご都合による返品はお受けしておりませんが、
商品到着後7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、
この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、
ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます

 

【お客様にご負担いただく事になるもの】

・ お客様からご返送時の送料(着払いでの返品はお受け取りできません)
・ お振込手数料 やクレジット手数料

 

※ 返送商品が当店到着後、商品代金をご指定の口座に振込で返金させていただきます。
(商品代金が10000円を超えて送料・手数料をサービスさせていただいている場合でも、
通常送料と振込手数料を差し引いた額での返金となります)
※ クレジット決済のキャンセルの場合、
原則として一旦お客様の口座から取引金額が引落しが行われます。
(発行会社の締め日等により、引落しがされない場合もあります)
その場合、次回以降の会社の引落しの際に、取引金額の相殺、もしくは返金処理が行われます。


【キャンセル・ご返品をお受けできない場合】

・ お届けから8日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損破損された商品
・ 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・ お客様が加工された商品
・ お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ SALE対象品
・ 返品不可とページに表記されている商品

 

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

当店のミスにより再度お届けとなる場合の送料は当店負担とさせていただきます。

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

 

 

配送・お支払い方法について

お支払方法

代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払いからご選択可能です。

お客様のご都合に合わせてご利用下さい。

お支払期限

代金引換       : 商品引渡時 (配送員にお支払いください。)
クレジットカード払い : ご注文時
銀行振込・郵便振替  : ご注文日より7日以内

 

お支払いについてはこちらから
※ご注文商品のお届けにつきましては、入金確認後の発送手配となります。

 

payment methodお支払方法/配送料

お支払方法/配送料 詳しくはこちら

配送料
お買物金額が10,800円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。


北海道 北東北 南東北 関東
1,200円 800円 700円 600円
信越 北陸 中部 関西
600円 600円 600円 600円
中国 四国 九州 沖縄
700円 800円 800円 1,270円

※地域別詳細はこちら


・代金引換
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)を、商品配送時に配送員にお支払い下さい。代引手数料はこちら。


・銀行振込、ゆうちょ銀行
弊社指定口座へお振込み下さい。
(ご入金確認後、商品を出荷いたします。)

配送方法

ヤマト運輸
配送料はこちら。到着時間帯は以下の5つの時間帯からご指定いただけます。
時間帯

商品の交換/返品について 詳しくはこちら

・バラ商品は生花となりますため返品不可となりますので、十分にご確認の上ご注文ください。

・品質には万全を期していますが「注文商品と異なる」、「商品に傷や汚れがある」などがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品交換を承ります。

・また配送途上での商品破損、汚損などの輸送事故、当店側の商品発送の手違いがあった場合に関しましても商品交換をさせていただきます。

・ご使用になられた商品の交換、ご返品はご容赦ください。

・お客様ご都合による商品交換/ご返品の配送手数料及び返品送料は、お客様にご負担いただきます。

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